“Cuando pasa algo, el más afectado es el propio hotel; se ve hasta en riesgo de que pare la operación y se vuelva cero su ingreso”, dijo el presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles.
VERÓNICA DE LA LUZ
En el 2024, la plataforma Netflix estrenó la serie documental “El Portal”, basada en una investigación periodística que desvela a una red de trata de personas con modalidad de explotación sexual, que operaba mediante el sitio web (ahora inexistente) de “escorts” llamado “Zona Divas”.
Con operación en estados como Puebla y Ciudad de México, el portal de Internet ofrecía servicios sexuales de mujeres, sobre todo, de procedencia Centroamericana y Sudamericana. Mientras las víctimas trabajaban para la red -sin quejas u objeciones- ganaban su dinero y daban una comisión a su proxeneta, pero tenían retenida su documentación oficial. Si alguna de ellas se sublevaba, había consecuencias, hasta llegar a la muerte.
La investigación apunta a que los hoteles y moteles, sobre todo de Ciudad de México, sirvieron a la delincuencia, para ejecutar a algunas víctimas como “Karen”.
En el documental no hay testimonios de los dueños de los hoteles y moteles donde ocurrieron los crímenes, a pesar de que se les intentó contactar mediante el personal.
En ese contexto, VERÍDICO PUEBLA entrevistó a Miguel Ángel Fong González, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, quien representa a agrupaciones hoteleras y negocios de algunas zonas del país, como Ciudad de México, Jalisco y Puebla.
INSEGURIDAD SÍ LES PREOCUPA
Fong reconoció que temas como la trata de personas y, en general, la inseguridad, sí preocupa a las y los empresarios de su sector. Por tanto, se ha trabajado en capacitación del personal con instancias como la Secretaría de Turismo federal y las Fiscalías de los Estados.
La trata de personas y el abuso infantil son temas en los que, los empresarios hoteleros están más preocupados. Afirmó que los hoteles y moteles tienen un protocolo -al menos los afiliados a la asociación- para saber cómo actuar, en caso de que una habitación sea rentada para alguno de estos dos ilícitos.
“Cuando pasa algo, el más afectado es el propio hotel; se ve hasta en riesgo de que pare la operación y se vuelva cero su ingreso”, dijo el entrevistado. Para los y las empresarias, frenar la actividad implicaría dejar de percibir ingresos para pagar nómina y gastos de operación, como agua, electricidad o internet.
HAY CÁMARAS Y REGISTROS
En el caso de los moteles, existe un tabú para el ingreso y egreso, pues no se tiene un “check in” o registro tan estructurado como en un hotel, donde te piden llenar un formulario con datos personales como nombre, edad y lugar de procedencia. De hecho, la entrada a los moteles se hace en vehículos; por tanto, la discrecionalidad conlleva a más suspicacias.
No obstante, Fong dijo que, aunque se hace de manera discreta, sí hay -y debe haber- un registro de ingreso. También los hoteles y moteles tienen cámaras de vigilancia que captan quiénes entran y quiénes salen.
Insistió en que, el personal debe estar capacitado para actuar ante alguna anomalía (ver que entran dos personas y sale una, checar la habitación una vez que fue desocupada, entre otras).
“Nosotros no queremos fomentar ni solapar ni un solo caso que venga promovido por el abuso infantil o por la trata de personas porque no estamos en ese tema y no nos interesa ayudar ni provocar nada a favor de ellos (de la delincuencia). (Queremos) Cuidar nuestros negocios, nuestra ciudad y nuestro país”, finalizó Fong González.
Para ver la serie “El Portal” en Netflix:
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El segmento al que va dirigido este hotel es el de negocios. El costo por noche oscila en los mil 400 pesos.
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